Esta tienda utiliza cookies y otras tecnologías para que podamos mejorar su experiencia en nuestros sitios.

DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la titular de “www.moarascloset.com”es Mónica Marín Aragón, con domicilio a estos efectos en AV. Eduardo Dato, 99, Sevilla (CP:41005), número de N.I.F.30266517N, teléfono 697851346, correo electrónico moarascloset@gmail.com. Registro Mercantil: 201400050089203.

USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de MOARA´S CLOSET le atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

PRECIO DE LOS PRODUCTOS: Todos los productos listados en la web de MOARA´S CLOSET incluyen el IVA (Impuesto al Valor Agregado) del 21% perteneciente al Gobierno Español.

USO DEL PORTAL: “moarascloset.com”proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a MOARA´S CLOSET o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que MOARA´S CLOSET ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de MOARA´S CLOSET, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. MOARA´S CLOSET se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, MOARA´S CLOSET no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

PROTECCIÓN DE DATOS: MOARA´S CLOSET cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a MOARA´S CLOSET, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, MOARA´S CLOSET informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: MOARA´S CLOSET por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de MOARA´S CLOSET o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de MOARA´S CLOSET,  El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de MOARA´S CLOSET podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de MOARA´S CLOSET. 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: MOARA´S CLOSET no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

MODIFICACIONES: MOARA´S CLOSET se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. 

ENLACES: En el caso de que en “moarascloset.com” se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, MOARA´S CLOSET no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso MOARA´S CLOSET asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

DERECHO DE EXCLUSIÓN: MOARA´S CLOSET se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

GENERALIDADES: MOARA´S CLOSET perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: MOARA´S CLOSET podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre MOARA´S CLOSET y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla.

SEGURIDAD. PROTECCIÓN A COMPRADORES

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Si, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con tarjetas de crédito y débito se requiere introducir el CVV (Card Verification Value), un código impreso en la tarjeta que se utiliza como medida de seguridad en las transacciones de comercio electrónico.

Métodos de pago:

Para comprar en Moara´s Closet puedes hacerlo de forma segura a través de:

  • Paypal
  • Pago con tarjeta.
  • Transferencia bancaria.

POLÍTICA DE ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Recogida en tienda

Existe la opción de recoger el pedido en nuestra tienda física (Avd. Eduardo Dato, 99 CP: 41005 Sevilla, Sevilla). En este caso, no habría gastos de envío. Para ello, selecciona la opción de "Recogida en Tienda" cuando estés procesando tu pedido.

Envíos

Todos los envíos se hacen de forma certificada y completamente segura, con un número de referencia para poder seguir su estado. Te mandaremos vía mail ese número de referencia en cuanto procedamos al envío de tu pedido.

¿Cuánto me van a costar los gastos de envío?

Los gastos de envío en España Peninsular son 3,90€. Si tu compra es igual o superior a 60€, entonces el envío es gratuito.

Para Islas Baleares los gastos de envíos son 6,50€. Si tu compra es igual o superior a 90€, entonces el envío es gratuito.

Para Islas Canarias, Ceuta Y Melilla no disponemos de una tarifa cerrada. Para conocer el importe de tu pedido escribenos antes de realizarlo a  moarascloset@gmail.com y nos pondremos en contacto contigo en el menor tiempo posible.

¿Cuándo enviaréis mi pedido y cuánto tardará en llegarme?

El equipo de MOARA´S CLOSET procederá a gestionar el envío en el momento en que la operación de compra se haya realizado satisfactoriamente.  Estará contigo en poco tiempo: entre 48 y 72 horas después de haber realizado el pedido.

Los días festivos en Andalucía o en España, no se realizarán envíos.

Los fines de semana no se realizan entregas.

En el caso de que hayamos recepcionado el pedido por mail y el equipo de Moara´s Closet observe que no queda stock de alguno de los productos solicitados, el cliente puede solicitar el abono del articulo o cambiarlo por otro.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¡En MOARA´S CLOSET te damos facilidades!

Si has recibido tu pedido y no estás del todo segura con tu compra recuerda que dispones de 15 días naturales desde que recibiste tu pedido para realizar cualquier cambio/devolución.

Para ello el articulo deberá estar con su etiquetado original y deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue enviado. 

Tienes 2 opciones para realizar una devolución: 

1) Entregar la prenda en nuestra tienda física (Avd. Eduardo Dato 99, CP: 41005 Sevilla, Sevilla) indicándonos tu número de pedido.

2) Envío de las prendas por tu cuenta: puedes enviarnos las prendas que quieras devolver/cambiar con la compañía que elijas y haciéndote cargo de los gastos de envío a Avd. Eduardo Dato 99, CP: 41005 Sevilla, Sevilla. Si eliges esta opción escríbenos a moarascloset@gmail.com para que sepamos que vamos a recibir tu paquete. ¡No olvides introducir la hoja de cambio/devolución rellenada que enviamos en el paquete de tu pedido!

¿Qué pasa con los gastos de envío de mi cambio?

El envío de los nuevos productos que has adquirido y que nosotros te mandamos es gratuito. Los gastos de envío del paquete que nos devuelves debes asumirlos tú.

Si una vez realizado el cambio quisieras hacer otro, tanto los gastos de envío del pedido devuelto como de los nuevos productos que hayas adquirido debes asumirlo tú.

Excepciones de productos para cambio/devolución

No se aceptará ni cambios ni devoluciones de Complementos (bolsos, collares, pulseras, llaveros y pañuelos-bufandas) excepto si tuvieran algún tipo de defecto o tara que una vez comprobado por nuestro equipo sería cambiado por otro igual. En caso de no disponer en ese momento del mismo artículo se dará un vale sin fecha de caducidad por el importe del artículo.